WhatsApp is fijn voor snel contact, maar voor formelere zaken — een afspraak, een bevestiging, contact met een instantie — blijft e-mail handig. Nog niet zo thuis in e-mailen? Geen zorgen, we leggen de basis rustig uit.
Wat is e-mail?
E-mail is een digitale brief die je via internet verstuurt en ontvangt. Iedereen heeft een eigen e-mailadres, bijvoorbeeld [email protected]. Je berichten komen binnen in je ‘inbox’ (postvak in), en je kunt ze rustig lezen en beantwoorden wanneer het jou uitkomt.
Een e-mail versturen, stap voor stap
- Open je e-mailprogramma of -app.
- Tik op ‘Nieuw bericht’ of het potlood-icoon.
- Vul bij ‘Aan’ het e-mailadres van de ontvanger in.
- Schrijf een korte titel bij ‘Onderwerp’, zodat de ander ziet waar het over gaat.
- Typ je bericht en tik op ‘Verzenden’.
Een bijlage toevoegen
Wil je een foto of document meesturen, dan voeg je een ‘bijlage’ toe. Tik op het paperclip-icoon, kies het bestand of de foto die je wilt sturen, en verstuur je bericht zoals gewoonlijk. Andersom kun je bijlagen die je ontvangt openen door erop te tikken — maar doe dat alleen als je de afzender vertrouwt.
Veilig omgaan met je inbox
- Open geen bijlagen of links uit berichten van onbekende afzenders.
- Een bedrijf of bank vraagt nooit per e-mail om je wachtwoord of codes.
- Pas op met berichten die aandringen op spoed of te mooi lijken om waar te zijn.
- Verwijder of markeer ongewenste reclame (spam); klik er niet op.
Twijfel je over een e-mail?
Klik niet op links en open geen bijlagen. Ga bij twijfel zelf naar de website van de afzender, of bel het officiële nummer. Lees ook Zo herken je een nep-bericht.
Wat is het verschil tussen e-mail en WhatsApp?
WhatsApp is voor snel, informeel contact. E-mail is handiger voor formele zaken, langere berichten en het bewaren van belangrijke informatie.
Hoe maak ik een e-mailadres aan?
Bij een aanbieder zoals Gmail of Outlook maak je gratis een account aan. Vraag gerust iemand om het de eerste keer samen met je te doen.
Meer over contact houden lees je in de rubriek Videobellen & contact.