Is dit bericht nep? Doe de check

Twijfel je of een bericht, e-mail of telefoontje echt is of oplichting? Vink hieronder aan wat van toepassing is. Daarna krijg je een rustig advies wat je het beste kunt doen.

Wat herken je in het bericht of gesprek?

Er wordt aangedrongen op spoed, of er wordt gedreigd (“doe het nu, anders…”). Er wordt gevraagd om een pincode, wachtwoord of beveiligingscode. Je moet op een link klikken om in te loggen of iets te “controleren”. Je wordt gevraagd geld over te maken, ook naar een “veilige” rekening. Het komt van een onbekend nummer of een vreemd e-mailadres. De begroeting is algemeen (“Beste klant”) of er staan taalfouten in. Het aanbod of bericht lijkt te mooi om waar te zijn (een prijs, een erfenis, winst).

De gouden regel

Oplichters spelen in op vertrouwen en haast. Voelt iets dringend of te mooi om waar te zijn? Wacht even en doe niets. Klik nooit zomaar op een link en geef nooit codes of wachtwoorden door. Een echte bank of overheid vraagt daar nooit om, en zet je nooit onder druk.

Wat doe je bij twijfel?

Reageer niet op het bericht zelf; neem zelf contact op via een officieel nummer.
Bel het nummer dat op je bankpas of een echte brief staat — niet het nummer uit het bericht.
Overleg met iemand die je vertrouwt; samen prik je er sneller doorheen.
Ben je er toch ingetrapt? Bel direct je bank en doe aangifte bij de politie.

Actuele oplichtingstrucs en hulp vind je bij de Fraudehelpdesk. Lees ook Zo herken je een nep-bericht en De nieuwste oplichtingstrucs in de rubriek Veilig online.